Instalação e executar a aplicação
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O download/instalação não funciona.
Siga estas etapas se estiver tendo problemas com a instalação/execução do NEW STATE MOBILE.1. Verifique sua conexão de rede (Wi-Fi/Dados)- S...
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O jogo não roda/funciona
Durante a manutenção do servidor, você não pode executar o NEW STATE MOBILE.Você pode verificar os horários de manutenção em nossas comunida...
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O jogo não atualiza
O jogo pode não atualizar se você estiver conectado a uma rede instável ou se não houver espaço de armazenamento suficiente no dispositivo.[...
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A mensagem de atualização não é exibida (iOS)
Siga as etapas abaixo se a mensagem de atualização não for exibida.[Atualizando manualmente]1. Pressione o botão 'Atualizar' no canto inferi...
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A mensagem de atualização não é exibida (Android)
Siga as etapas abaixo se a mensagem de atualização não for exibida.1. Você pode atualizar após pesquisar por [NEW STATE MOBILE -> Selecio...
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O jogo trava/crasha
Existem vários motivos pelos quais um jogo pode travar ou crashar. Por favor, siga as etapas abaixo.1. Desligue todos os aplicativos em exec...
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Não tem som
Quando não há som no jogo, verifique se há dispositivos conectados via bluetooth.[Verificando as suas configurações de som]1. Vá para [Confi...
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O bate-papo por voz não funciona
Se o seu microfone não funcionar no jogo, verifique o seguinte.[Android]Configurações -> Aplicativos -> NEW STATE MOBILE -> Permiss...
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Eu não quero receber notificações
Você pode desligar as notificações:[Android]Configurações -> Aplicativos -> NEW STATE MOBILE -> Notificações -> Desmarcar Mostra...
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Dispositivo móvel fica bastante quente e gasta a bateria
Estamos sempre trabalhando para melhorar a estabilidade do jogo para que nossos jogadores possam desfrutar de NEW STATE MOBILE em uma ampla ...
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Quais são as especificações mínimas para o NEW STATE MOBILE?
Para garantir uma experiência ideal para os jogadores, o jogo está disponível apenas em dispositivos com as seguintes especificações:Disposi...
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Uma mensagem pop-up é exibida na minha tela.
Se a mensagem pop-up dizendo "Não é possível conectar ao servidor", "Conexão instável. Reinicie o jogo." aparece no seu jogo, envie-nos uma ...
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É possível usar um emulador?
NEW STATE MOBILE não pode ser jogado em um emulador, apenas no seu dispositivo móvel.
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O que devo fazer quando a página de aviso continua sendo exibida mesmo que a depuração USB não esteja ativada?
Por favor, abra a opção do desenvolvedor, ative a depuração USB, desative-a e, em seguida, desative a opção do desenvolvedor.
Precisa de mais ajuda?