게임에 접속하지 않고 고객센터로 문의하시려면 아래 안내에 따라 진행해주시기 바랍니다.

https://krafton.helpshift.com하단에서 문의하기를 찾을 수 있습니다.

[문의 접수 양식]
1. 캐릭터 명 :
2. OS 버전 :
3. 이용 기기 :
4. 문의 유형:

NEW STATE Support 페이지로 접근하여 접수 양식에 맞추어 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
문의를 작성하실 때 필요에 따라 첨부파일을 첨부하실 수 있으니 이용에 참고해주시기 바랍니다.