결제가 정상적으로 진행된 경우, 초기 화면 우측 상단 메일 아이콘에서 지급을 확인하실 수 있습니다.

사용하고 있는 네트워크 (WI-FI, LTE) 환경에 따라서 순간적으로 결제가 지연될 수 있습니다.

정상 결제하였으나 결제하신 상품 확인되지 않을 경우, 게임을 완전히 종료하신 후 재접속 하셔서 다시 한번 확인 부탁드립니다.

재접속했는데도 불구하고 계속해서 상품이 확인되지 않는다면 고객센터를 통해 문의를 부탁드립니다.

※문의 접수 시 계정 명 (또는 캐릭터 명)과 결제 시간, 금액 상품명, 주문 영수증 등의 추가적인 내용을 남겨주시면 보다 빠르게 도움드릴 수 있습니다.