배틀그라운드: 뉴스테이트 이용 시, 네트워크 환경이 불안정하거나, 저장장치 내 여유 공간이 부족할 경우 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다.

[저장장치 내 메모리 여유 공간 확인]
- 불필요한 애플리케이션 삭제 및 인터넷 쿠키 삭제 후 여유 공간을 확보해주세요.

[네트워크(Wi-Fi / 데이터) 연결 상태 확인]
- 네트워크가 불안정할 경우 정상적으로 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다.

※ 다른 Wi-Fi 연결을 사용한 후에도 문제가 지속되는 경우, 다음 정보와 함께 문의 주시면 문제해결에 빠르게 도움 드리겠습니다.
1. 사용 중인 기기 모델, OS버전 :
2. 인터넷 연결 유형 (Wi-Fi / 데이터) :
3. 문제가 발생하기 시작한 날짜와 시간 :
4. 접속 지역 :
5. Wi-Fi / 이용 중인 통신사  :