점검 중에는 게임을 실행할 수 없습니다. 공식 커뮤니티를 통해 점검 여부 확인을 부탁드립니다.
서버 점검 중이 아님에도 불구하고 뉴스테이트 모바일 게임이 실행되지 않을 경우 아래와 같은 방법으로 해결 부탁드립니다.
[실행 불가 현상 해결 방법]
1. 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제
2. 사용 중인 OS버전 확인 및 업데이트
3. 네트워크(Wi-Fi / 데이터) 연결 상태 확인
4. 휴대기기 재부팅
※ 실행 불가 현상이 계속된다면, 뉴스테이트 모바일 완전히 삭제한 뒤 원활한 네트워크(Wi-Fi / LTE)에서 재설치를 부탁드립니다.
(단, 게스트 계정은 삭제 후 재설치 시 계정정보가 호환되지 않으니 주의 바랍니다.)
※ 이후에도 문제가 지속되는 경우, 다음 정보와 함께 문의주시면 문제해결에 빠르게 도움 드리겠습니다.
1. 사용 중인 기기 모델, OS버전 :
2. 문제가 발생하기 시작한 날짜와 시간 :
3. 접속 지역 :
서버 점검 중이 아님에도 불구하고 뉴스테이트 모바일 게임이 실행되지 않을 경우 아래와 같은 방법으로 해결 부탁드립니다.
[실행 불가 현상 해결 방법]
1. 불필요한 애플리케이션 및 데이터 삭제
2. 사용 중인 OS버전 확인 및 업데이트
3. 네트워크(Wi-Fi / 데이터) 연결 상태 확인
4. 휴대기기 재부팅
※ 실행 불가 현상이 계속된다면, 뉴스테이트 모바일 완전히 삭제한 뒤 원활한 네트워크(Wi-Fi / LTE)에서 재설치를 부탁드립니다.
(단, 게스트 계정은 삭제 후 재설치 시 계정정보가 호환되지 않으니 주의 바랍니다.)
※ 이후에도 문제가 지속되는 경우, 다음 정보와 함께 문의주시면 문제해결에 빠르게 도움 드리겠습니다.
1. 사용 중인 기기 모델, OS버전 :
2. 문제가 발생하기 시작한 날짜와 시간 :
3. 접속 지역 :