뉴스테이트 모바일 유저분들은 ㈜크래프톤이 수집한 본인의 개인정보를 열람, 수정, 삭제 및 처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 회사는 유저분들의 권리를 보다 쉽게 보장해 드리기 위하여 인게임에서 직접 처리할 수 있으며 고객센터를 통해서도 행사하실 수 있습니다.
인게임에서 본인의 개인정보를 열람, 정정하시면 즉시 조치되지만, 삭제 및 처리정지를 요청하실 경우 게임 운영정책에 의하여 탈퇴 요청 후 7일간 보관 후 조치됩니다. 고객센터를 통해 요청하실 경우에는 문의 인입일자로부터 10일 이내에 개인정보 권리들에 대한 답변 드리도록 하겠습니다.
- 인게임에서 직접 열람, 정정, 삭제하기
[열람권]
게임 앱에 진입하여 좌측 상단에 프로필 이미지 클릭 시 유저분의 닉네임과 UID를 확인하실 수 있습니다.
[정정권]
뉴스테이트 모바일에서 정정 가능한 개인정보는 닉네임입니다. 닉네임은 앱 상점에서 ‘닉네임 변경권’을 구매하여 직접 변경하실 수 있습니다. 자세한 사항은“닉네임(캐릭터명)을 변경하고 싶어요”에서 확인하실 수 있습니다.
[삭제 및 처리정지 요구권]
삭제를 원하는 경우 게임 앱의 “설정” > “기본” > “계정 삭제” 를 누르시면 보안방지 문구 입력 후 삭제 및 처리정지가 됩니다. - 고객센터를 통해 요청하기 뉴스테이트 모바일 고객센터에서 ‘문의 등록’을 하시거나 privacy@krafton.com으로 연락 주시면 권리 행사를 하실 수 있습니다. 필요 시 본인 확인을 위해 추가적인 증빙 자료를 요구할 수 있습니다.