계정 정보를 분실하셨을 경우, 구글, 애플, 페이스북 등 연동하신 플랫폼의 고객센터 혹은 해당 플랫폼에서 제공하는 계정 / 비밀번호 찾기 절차를 통해 계정을 되찾으시기를 부탁드립니다.

단, 게스트 계정은 애플리케이션 삭제, 재설치 시 게임 플레이 정보 및 결제 내역의 보호가 어려우며, 이로 인해 사라진 게스트 계정은 복구를 해드리기 어려운 점 너그러운 양해를 부탁드립니다.

이에 고객님의 소중한 계정 정보 보호를 위해서 꼭 게임에서 지원하는 소셜 플랫폼 계정을 연동하시기를 권장해 드립니다.