계정이 정지 당했어요.
신고 및 차단
"Login failed. Please try again." 팝업 메시지가 뜹니다.
계정 관련
뉴스테이트 모바일에 문의하고 싶은 게 있어요(웹)
NEW STATE 관련 지원
계정을 분실하면 어떻게 해야 하나요?
클랜 탈퇴는 어떻게 하나요?
게임 플레이
게임이 실행되지 않아요.
설치 및 실행
계정을 꼭 만들어야 하나요? 그냥 할 순 없나요?
게스트 계정이 사라졌어요.
더 보기
다운로드/설치가 안돼요.
업데이트가 진행되지 않아요.
결제 후 상품이 미지급 되었습니다.
결제 수단을 알고 싶어요.
결제가 정상적으로 되지 않아요.
규정을 위반한 사용자는 어떻게 되나요? (불법프로그램 사용, 비정상 행위 등)
불법프로그램 사용 플레이어를 발견했어요.
서버는 어떻게 변경하나요?
관전은 어떻게 하나요?
캐릭터 ID는 어디서 볼 수 있나요?
NEW STATE Support의 언어를 변경하고 싶어요.
뉴스테이트 모바일에 문의하고 싶은 게 있어요.(인게임)
고객지원 서비스 제공을 위해 수집, 이용되는 개인정보 항목을 알려드립니다.
뉴스테이트 모바일 공식 커뮤니티가 있나요?
게임을 위한 건의사항이 있어요.
파트너십이나 비즈니스 관련하여 어디로 연락하면 될까요?
추가 도움이 필요하신가요?