サーバーメンテナンス中は、NEW STATE MOBILEを起動できません。
メンテナンス状況は公式Twitter、公式サイトで確認できます。
サーバーメンテナンス中ではないにも関わらずゲームが起動されない場合は、以下の手順をお試しください。
[アプリケーションの起動に関する問題を解決する手順]
1. 端末から不要なアプリケーションとデータをすべて削除
2. OSのバージョンを確認し、可能であれば最新バージョンに更新
3. ネットワーク(Wi-Fi /データ)接続を確認
4. 端末の再起動
※問題が解決しない場合は、モバイルデバイスからNEW STATE MOBILEを完全にアンインストールし、円滑なWi-Fi /データネットワークに接続しているときに再度インストールしてください。
(ゲストアカウントを使用している場合、端末からゲームをアンインストールすると、アカウント情報が失われることに注意してください。)
※問題が解決しない場合は、端末の機種名とOSのバージョンを添えてNEW STATEサポートまでご連絡ください。
1. 端末の機種名、OSバージョン:
2. 問題が最初に発生した日時:
3. 地域:
メンテナンス状況は公式Twitter、公式サイトで確認できます。
サーバーメンテナンス中ではないにも関わらずゲームが起動されない場合は、以下の手順をお試しください。
[アプリケーションの起動に関する問題を解決する手順]
1. 端末から不要なアプリケーションとデータをすべて削除
2. OSのバージョンを確認し、可能であれば最新バージョンに更新
3. ネットワーク(Wi-Fi /データ)接続を確認
4. 端末の再起動
※問題が解決しない場合は、モバイルデバイスからNEW STATE MOBILEを完全にアンインストールし、円滑なWi-Fi /データネットワークに接続しているときに再度インストールしてください。
(ゲストアカウントを使用している場合、端末からゲームをアンインストールすると、アカウント情報が失われることに注意してください。)
※問題が解決しない場合は、端末の機種名とOSのバージョンを添えてNEW STATEサポートまでご連絡ください。
1. 端末の機種名、OSバージョン:
2. 問題が最初に発生した日時:
3. 地域: