Pagos y reembolsos
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No recibí mi artículo después de realizar una compra.
Si la compra fue exitosa, deberías poder encontrar el artículo en tu inventario.Dependiendo de tu conexión de red (Wi-Fi / datos), tu compra...
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¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Para obtener más información sobre los métodos de pago de cada tienda, consulta y comunícate directamente con el centro de atención al clien...
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No puedo comprar nada.
Hay varias razones por las que una compra puede no funcionar.Para obtener más detalles, comunícate con el centro de atención al cliente de c...
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Se realizó una compra de $ 1 ...
Para verificar tu método de pago, Google Play y App Store te cobran un cargo de autorización temporal de 1 USD.Este es un cargo temporal y s...
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Quiero un reembolso.
Para reembolsos de compras incorrectas, comunícate con el Soporte de NEW STATE con la siguiente información:[Google Play]1. Nombre del perso...
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¿Qué es NC?
NC es una moneda del juego que puedes usar para comprar cajas y artículos.Puedes comprar NC con tu método de pago favorito para adquirir var...
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Quiero saber sobre la tasa de caída de un artículo
Puedes comprobar la tasa de caída de un artículo tocando el icono de la lupa junto al artículo
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Código de canje de RazerGold
Consulta la información a continuación para cualquier problema con el canje del código Razer Gold■Caso #1: Si el artículo no se entrega desp...
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¿Qué sucedería si obtengo un reembolso de Google/Apple Store?
Si obtienes un reembolso por artículos comprados normalmente, es posible que se suspenda tu cuenta.
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¿Hay alguna forma de obtener NC gratis?
En lugar de proporcionar NC gratis, tenemos varios eventos en el canal de la comunidad social o en el juego donde puedes encontrar recompens...
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