Instalación y ejecución de la aplicación
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La descarga/instalación no funciona.
Sigue estos pasos si tienes algún problema con la instalación / ejecución de NEW STATE MOBILE.1. Verifica tu conexión de red (Wi-Fi / Datos)...
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El juego no se ejecuta
Durante el mantenimiento del servidor, no puedes ejecutar la aplicación NEW STATE MOBILE.Puedes consultar los horarios de mantenimiento en n...
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El juego no se actualiza
Es posible que el juego no se actualice si estás conectado a una red inestable o cuando no hay suficiente espacio de almacenamiento en tu di...
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No se muestra el mensaje de actualización (iOS)
Sigue los pasos a continuación si no se muestra el mensaje de actualización.[Actualizando manualmente]1. Presiona el botón "Actualizar" en l...
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No se muestra el mensaje de actualización (Android)
Sigue los pasos a continuación si no se muestra el mensaje de actualización.1. Puedes actualizar después de buscar [NEW STATE MOBILE -> S...
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Fallos del juego
Hay múltiples razones por las que un juego puede fallar. Sigue los pasos a continuación.1. Apaga todas las aplicaciones que se ejecutan en s...
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No hay sonido
Cuando no haya sonido en el juego, comprueba si hay dispositivos conectados a través de bluetooth.[Comprobando la configuración de sonido]1....
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El chat de voz no funciona
Si tu micrófono no funciona dentro del juego, verifica lo siguiente.[Android]Configuración -> Aplicaciones -> NEW STATE MOBILE -> P...
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No quiero recibir notificaciones automáticas
Puedes desactivar las notificaciones de las siguientes formas:[Android]Configuración -> Aplicaciones -> NEW STATE MOBILE -> Noritif...
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Los dispositivos móviles se calientan demasiado y la batería se agota
Siempre estamos trabajando para mejorar la estabilidad del juego para que nuestros jugadores puedan disfrutar de NEW STATE MOBILE en una amp...
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¿Cuáles son las especificaciones mínimas del dispositivo para NEW STATE MOBILE?
Para garantizar una experiencia óptima para los jugadores, el juego solo está disponible en dispositivos con las siguientes especificaciones...
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Se muestra un mensaje emergente en mi pantalla.
Si el mensaje emergente que dice "No se puede conectar al servidor", "Conexión inestable. Reinicia el juego" sigue apareciendo, envíanos una...
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¿Es posible usar un emulador?
"NEW STATE MOBILE" no se puede disfrutar en un emulador, sino solo en tu dispositivo móvil.
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¿Qué debo hacer cuando la página de advertencia sigue mostrándose incluso si la depuración de USB no está activada?
Abre la opción de desarrollador, activa la depuración de USB, apagla y luego apaga la opción de desarrollador.
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