الدفع والإسترداد
-
اشتريت عنصرًا ولكنه لم يصل.
إذا كان الشراء ناجحًا ، فيجب أن تكون قادرًا على العثور على العنصر في مخزونك.قد تتأخر عملية الشراء بناءً على اتصال الشبكة (Wi-Fi / البيانات)....
-
ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها؟
للمزيد من المعلومات والدعم حول طرق الدفع ، يرجى التواصل مع دعم المتجر الذي تستخدمه.[مساعدة Google Play]https://support.google.com/googleplay...
-
لا أستطيع شراء أي شيء.
قد يكون هناك أكثر من سبب لعدم إتمام الشراء.يرجى التواصل بمركز عملاء كل متجر للحصول على معلومات مفصلة.[دعم Google Play]https://support.google...
-
تمت عملية شراء مقابل 1$
سوف يفرض عليك Google Play و App Store رسم تفويض مؤقت قدره 1 دولار أمريكي للتحقق من طريقة الدفع الخاصة بك.هذه رسوم مؤقتة وسيتم استردادها بعد ...
-
أرغب في عرض سجل الشراء الخاصة بي.
يمكنك التحقق من سجل الشراء الخاص بك على النحو التالي:[Google Play]1. تسجيل الدخول إلى Google Play.2. انتقل إلى "الحساب".3. "الأوامر"[متجر Sa...
-
ما هو NC؟
NC هي عملة داخل اللعبة يمكنك استخدامها لشراء الصناديق والعناصر.يمكنك شراء NC باستخدام طريقة الدفع المفضلة لديك لشراء عناصر مختلفة داخل اللعب...
-
أريد أن أعرف عن معدل الحصول على أحد العناصر.
يمكنك التحقق من معدل إسقاط أحد العناصر عن طريق لمس رمز العدسة المكبرة الموجود بجوار العنصر.
-
Razer Gold Redeem code
يرجى الرجوع إلى المعلومات الواردة أدناه لمعرفة أية مشكلات تتعلق باسترداد رمز Razer Gold■ الحالة رقم 1: إذا لم يتم تقديم العنصر بعد تسجيل الر...
-
ماذا يحدث إذا استردت أموالي من متجر Google / Apple؟
عندما تقوم باسترداد العناصر المشتراة ، فقد يتم تعليق حسابك.
-
هل يمكنني الحصول على NC مجاني؟
بدلاً من توفير NC مجانًا ، لدينا العديد من الأحداث حيث يمكنك العثور على مكافآت خاصة على قناة المجتمع الاجتماعي الخاصة بنا أو داخل اللعبة!
هل تريد المزيد من المساعدة؟