الحسابات
-
هل أحتاج إلى إنشاء حساب للعب؟
يمكنك لعب NEW STATE MOBILE كضيف دون تسجيل الدخول.لاحظ أنه سيتم فقد جميع معلومات حساب الضيف إذا تم حذف اللعبة أو إذا قمت بتغيير جهازك قبل ربط...
-
لقد فقدت حساب الضيف الخاص بي.
لسوء الحظ ، لا نحفظ معلومات و سجل الدفع في حسابات الضيوف. إذا تم حذف اللعبة أو إعادة تثبيتها ، فستفقد هذه المعلومات ولا توجد طريقة لاستعادة ...
-
لقد فقدت حسابي. ماذا يجب علي أن أفعل؟
إذا فقدت معلومات حساب Google Play أو Facebook المرتبط ، فيرجى التواصل بالمنصة المعنية مباشرة. نحن غير قادرين على مساعدتك في استعادة حسابات ا...
-
تم حظر حسابي على Facebook / Google.
نظرًا لأنه لا يمكننا الوصول إلى معلومات حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، لا يمكننا المساعدة في إلغاء حظر هذه الحسابات.إذا كنت غير قادر على...
-
هل يمكن الاتصال من أجهزة تستخدم أنظمة تشغيل مختلفة؟
إذا قمت بربط اللعبة بأحد حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، فيمكنك اللعب بنفس معلومات اللعبة بغض النظر عن نظام تشغيل جهازك.أينما كنت ، اس...
-
كم عدد الشخصيات التي يمكنني إنشاؤها؟
يمكنك إنشاء شخصية واحدة لكل حساب مرتبطة مع حساب وسائل التواصل الاجتماعية.لاحظ أنه لن يتم حفظ معلومات شخصية حساب الضيف عند حذف اللعبة أو إعاد...
-
هل يمكنني ربط الحساب بجهاز آخر بنظام تشغيل مختلف؟ (اتصال وسائل التواصل الاجتماعي).
في NEW STATE MOBILE يمكنك إنشاء شخصيات بطرق مختلفة ، كضيف أو Google أو Apple أو Facebook وما إلى ذلك.إذا قمت بتوصيل جهازك السابق بحساب وسائل...
-
هل يمكنني ربط الحساب بجهاز آخر بنظام تشغيل مختلف؟ (حساب الضيف)
ملاحظة: إذا قمت بإعادة ضبط جهازك أو تغييره أو إلغاء تثبيت تطبيق اللعبة ، فستفقد جميع حسابات الضيوف غير المرتبطة بحسابات وسائل التواصل الاجتم...
-
فشل عملية الدخول. يرجى المحاولة مرة أخرى. "تظهر الرسالة المنبثقة" .
إذا لم تقم بتسجيل الدخول بحساب Google أو Facebook أو Apple. سوف تتلقى الرسالة، "فشل تسجيل الدخول. يرجى المحاولة مرة أخرى".في حالة استمرار ظه...
-
أريد حذف حسابي.
لحذف حساب NEW STATE MOBILE الخاص بك ، حدد الإعدادات> عام> "حذف الحساب" ، ثم اكتب (NEWSTATE) على شاشة التحقق التي تظهر.بعد 7 أيام من تل...
-
أريد استعادة حسابي المحذوف.
1. سجل الدخول بالحرف الذي تريد حذفه.2. حدد "" إلغاء حذف الحساب "".- يمكنك إلغاء حذف الحساب حتى 7 أيام بعد الحذف. بعد 7 أيام ، يتم حذف بيانات...
-
تم اختراق حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بي.
تقع سلطة إدارة حسابات المنصات الاجتماعية ومراقبتها واتخاذ إجراءات بشأنها على عاتق شركة المنصة.لذلك ، لن تتمكن خدمة عملاء NEW STATE MOBILE من...
-
كيف أقوم بإلغاء ربط الوسائل التواصل الاجتماعي؟
يمكنك فصل حساب NEW STATE MOBILE وحساب الوسائط الاجتماعية بعد 21 يومًا من الاقتران.يرجى ملاحظة أنه يجب عليك الانتظار 30 يومًا بعد إلغاء الربط...
-
قمت بتسجيل الدخول بحساب خاطئ ، ماذا أفعل؟
يُرجى تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول بالحساب الذي تريد استخدامه.انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا من شاشة الردهة ، وانتقل...
-
كيف يمكنني ربط حسابي الجديد بنفس حساب وسائل التواصل الاجتماعي؟
يجب عليك أولاً إلغاء ربط حساب المنصة من الحساب السابق ثم ربط حسابك الجديد بحساب المنصة الاجتماعي نفسه.
هل تريد المزيد من المساعدة؟