التنزيل/التحميل لا يعمل.

يرجى اتباع هذه الخطوات إذا كنت تواجه أي مشكلة في تثبيت/تشغيل NEW STATE MOBILE.1. تحقق من اتصال الشبكة (Wi-Fi / البيانات)- إذا تم ضبط جهازك ع...

اللعبة لا تعمل.

لا يمكنك تشغيل NEW STATE MOBILE أثناء صيانة الخادم.يمكنك معرفة تواريخ وأوقات صيانة الخادم من صفحاتنا الإجتماعية الرسمية الخاصة بنا.إذا كانت ...

لا يتم تحديث اللعبة.

قد لا يتم تحديث اللعبة إذا كنت متصلاً بشبكة غير مستقرة أو إذا كان جهازك لا يحتوي على مساحة تخزين كافية.[إخلاء بعض المساحة على جهازك]- حذف مل...

لا يظهر رسالة التحديث (iOS).

إذا لم تظهر رسالة التحديث ، يرجى اتباع الخطوات التالية:[تحديث يدويًا]1. اضغط على الزر "تحديث" في الركن الأيمن السفلي من Appstore.2. اضغط على...

لا يظهر رسالة التحديث (Android).

إذا لم يتم عرض رسالة التحديث ، يرجى اتباع الخطوات التالية:1. يمكنك التحديث بعد البحث عن [NEW STATE MOBILE -> Select App] في متجر Google P...

عطل اللعبة.

هناك أسباب متعددة لتعطل اللعبة. يرجى اتباع الخطوات التالية:1. أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية باستثناء NEW STATE MOBILE.2. تحقق من ...

لا يوجد صوت في اللعبة.

في حالة عدم وجود صوت داخل اللعبة ، تحقق من الأجهزة المتصلة عبر البلوتوث.[التحقق من إعدادات الصوت]1. انتقل إلى [الإعدادات] -> [الصوت] وتأك...

الدردشة الصوتية لا تعمل.

إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل في اللعبة ، فيرجى التحقق من الخطوات أدناه.[Android]الإعدادات -> التطبيقات -> NEW STATE MOBILE> ...

لا أريد تلقي إشعارات آنية.

يمكنك إيقاف تشغيل الإشعارات على النحو التالي:[Android]الإعدادات -> التطبيقات -> NEW STATE MOBILE -> الإشعارات -> قم بإلغاء تحديد...

ترتفع درجة حرارة جهاز المحمول بشدة وتستهلك البطارية.

نحن نعمل دائمًا على تحسين استقرار اللعبة حتى يتمكن لاعبونا من الاستمتاع بـ NEW STATE MOBILE على أجهزة محمولة مختلفة.لمنع ارتفاع درجة حرارة ج...

ما هو الحد الأدنى من مواصفات الجهاز لـ NEW STATE MOBILE؟

لضمان التجربة المثلى للاعبين ، اللعبة متاحة فقط على الأجهزة ذات المواصفات التالية:أجهزة Android:- Android OS 6.0 أو أعلى- 2 جيجا رام أو أكثر...

تظهر رسالة منبثقة على الشاشة.

إذا استمر ظهور الرسالة المنبثقة "لا يمكن الاتصال بالخادم" ، "اتصال غير مستقر. يرجى إعادة تشغيل اللعبة." ، يرجى إرسال لقطة شاشة إلينا ومعلوما...

هل يمكنني استخدام المحاكي؟

"NEW STATE MOBILE" تعمل فقط على جهازك المحمول ولا تدعم المحاكي.

ماذا أفعل إذا استمرت صفحة التحذير في الظهور حتى إذا لم يتم تشغيل تصحيح أخطاء USB؟

يرجى تشغيل خيار المطور ، وتمكين تصحيح أخطاء USB ، وإيقاف تشغيله ثم إيقاف تشغيل خيار المطوّر.