لا يمكنك تشغيل NEW STATE MOBILE أثناء صيانة الخادم.
يمكنك معرفة تواريخ وأوقات صيانة الخادم من صفحاتنا الإجتماعية الرسمية الخاصة بنا.

إذا كانت اللعبة لا تعمل بالرغم من عدم وجود صيانة للخادم ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:

[خطوات إصلاح مشكلة تشغيل التطبيق]
1. حذف جميع التطبيقات والبيانات غير الضرورية من جهازك المحمول.
2. تحقق من إصدار نظام التشغيل لديك وقم بالتحديث إلى أحدث إصدار إن أمكن.
3. تحقق من اتصال الشبكة (Wi-Fi / البيانات).
4. أعد تشغيل جهازك المحمول.

※ إذا استمرت المشكلة ، فقم بإزالة NEW STATE MOBILE بالكامل من جهازك المحمول وحاول إعادة تثبيته أثناء الاتصال بشبكة Wi-fi / بيانات قوية.
(يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تستخدم حساب ضيف ، فستفقد المعلومات عندما تقوم بإلغاء تثبيت اللعبة من جهازك المحمول.)

※ إذا استمرت المشكلة ، يرجى التواصل بدعم NEW STATE مع اسم الطراز وإصدار نظام التشغيل لجهازك المحمول.
1. اسم طراز جهازك المحمول وإصدار نظام التشغيل:
2. عندما ظهرت المشكلة لأول مرة:
3. المنطقة/الخادم: